1. Titolare del Trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali è pilneraxoliv, con sede legale in Via Demetrio Tripepi, 89123 Reggio di Calabria RC, Italia.

Per qualsiasi richiesta relativa al trattamento dei tuoi dati personali, puoi contattarci all'indirizzo email support@pilneraxoliv.sbs o al numero +393341681335.

2. Dati Raccolti e Finalità del Trattamento

2.1 Dati forniti volontariamente

Raccogliamo i dati che ci fornisci quando ti iscrivi ai nostri programmi, compili moduli di contatto o interagisci con i nostri servizi:

• Nome e cognome
• Indirizzo email
• Numero di telefono
• Informazioni sul background formativo e professionale
• Preferenze educative e obiettivi di apprendimento

Questi dati vengono trattati per:

• Gestire la tua iscrizione ai corsi e programmi formativi
• Comunicare con te riguardo ai servizi richiesti
• Fornire supporto tecnico e didattico
• Inviarti aggiornamenti sui nostri programmi educativi

2.2 Dati raccolti automaticamente

Durante la navigazione sul nostro sito, raccogliamo automaticamente alcune informazioni tecniche:

• Indirizzo IP e dati di geolocalizzazione approssimativa
• Tipo di browser e dispositivo utilizzato
• Pagine visitate e durata della sessione
• Modalità di interazione con il sito

Queste informazioni ci aiutano a migliorare l'esperienza utente, ottimizzare i contenuti didattici e garantire la sicurezza della piattaforma.

3. Base Giuridica del Trattamento

Trattiamo i tuoi dati personali in conformità al Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e al Codice Privacy italiano (D.Lgs. 196/2003, modificato dal D.Lgs. 101/2018). Le basi giuridiche del trattamento sono:

• Esecuzione del contratto: per fornire i servizi educativi richiesti
• Consenso: per inviarti comunicazioni promozionali sui nostri programmi
• Legittimo interesse: per migliorare i nostri servizi e garantire la sicurezza della piattaforma
• Obbligo di legge: per adempiere agli obblighi fiscali e contabili

4. Condivisione dei Dati con Terzi

Non vendiamo né cediamo i tuoi dati personali a terzi per scopi commerciali. Possiamo condividere i tuoi dati con:

Tutti i terzi con cui collaboriamo sono vincolati da accordi di riservatezza e trattano i dati esclusivamente secondo le nostre istruzioni, in conformità alle normative vigenti.

5. Conservazione dei Dati

Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario a raggiungere le finalità per cui sono stati raccolti:

• Dati relativi ai contratti formativi: 10 anni dalla conclusione del rapporto, per obblighi fiscali
• Dati di contatto per comunicazioni promozionali: fino alla revoca del consenso
• Dati tecnici di navigazione: massimo 12 mesi
• Curriculum e materiali didattici prodotti: durata del corso più 2 anni

Al termine dei periodi di conservazione, i dati vengono cancellati o resi anonimi in modo permanente.

6. I Tuoi Diritti

In qualità di interessato, hai il diritto di:

• Accesso: ottenere conferma del trattamento e copia dei tuoi dati
• Rettifica: correggere dati inesatti o incompleti
• Cancellazione: richiedere la rimozione dei tuoi dati personali
• Limitazione: limitare il trattamento in determinate circostanze
• Portabilità: ricevere i tuoi dati in formato strutturato
• Opposizione: opporti al trattamento per motivi legittimi
• Revoca del consenso: ritirare il consenso in qualsiasi momento

7. Sicurezza dei Dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati personali da accessi non autorizzati, perdita, distruzione o divulgazione:

• Crittografia SSL/TLS per le trasmissioni di dati sensibili
• Sistemi di autenticazione e controllo degli accessi
• Backup regolari dei dati con procedure di disaster recovery
• Formazione continua del personale sulla protezione dei dati
• Audit periodici delle procedure di sicurezza

Tuttavia, nessun sistema di trasmissione via internet è completamente sicuro. Ti invitiamo a utilizzare password complesse e a non condividerle con terzi.

8. Cookie e Tecnologie Simili

Il nostro sito utilizza cookie tecnici necessari per il funzionamento della piattaforma e cookie analitici per migliorare l'esperienza utente. Puoi gestire le tue preferenze sui cookie attraverso le impostazioni del browser.

Per informazioni dettagliate, consulta la nostra Cookie Policy disponibile sul sito.

9. Trasferimenti Internazionali

I tuoi dati personali sono conservati su server situati nell'Unione Europea. Nel caso in cui fosse necessario trasferire dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo, adotteremo le garanzie appropriate previste dal GDPR, come clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea.

10. Minori

I nostri servizi sono rivolti a persone maggiorenni. Non raccogliamo consapevolmente dati di minori di 16 anni senza il consenso dei genitori o di chi esercita la responsabilità genitoriale. Se veniamo a conoscenza di aver raccolto dati di un minore senza consenso, procederemo immediatamente alla cancellazione.

11. Modifiche all'Informativa

Ci riserviamo il diritto di modificare questa informativa in qualsiasi momento per riflettere cambiamenti normativi o nelle nostre pratiche di trattamento. La versione aggiornata sarà pubblicata su questa pagina con indicazione della data di ultimo aggiornamento.

Ti invitiamo a consultare periodicamente questa pagina per rimanere informato su come proteggiamo i tuoi dati.